Satış Politikası

Tüm ürünlerimiz özenle el yapımı olarak üretilmektedir. Doğal dana derisi kullanıldığı için her ürünün dokusunda ve renginde küçük farklılıklar olabilir; bu durum ürünlerimizi benzersiz kılar.

Kargo ve Gönderim

• Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Gönderimler güvenli ambalaj ile yapılır.

• Kargo süresi, alıcının bulunduğu ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.

İade ve Değişim

• Ürün teslim tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal durumda olması gerekmektedir.

• İade kargo ücreti alıcıya aittir.

• 7 günü aşan talepler kabul edilmemektedir.

Hasarlı Ürünler

• Ürün size hasarlı veya kusurlu ulaştıysa, lütfen 24 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.

• Duruma göre iade, değişim veya çözüm sağlanır.

İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için Etsy mesajları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede dönüş sağlarız.