Satış
Politikası
Satış Politikası
Tüm ürünlerimiz özenle el yapımı olarak üretilmektedir. Doğal dana derisi kullanıldığı için her ürünün dokusunda ve renginde küçük farklılıklar olabilir; bu durum ürünlerimizi benzersiz kılar.
Kargo ve Gönderim
-
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Gönderimler güvenli ambalaj ile yapılır.
-
Kargo süresi, alıcının bulunduğu ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
-
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.
İade ve Değişim
-
Ürün teslim tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
-
İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal durumda olması gerekmektedir.
-
İade kargo ücreti alıcıya aittir.
-
7 günü aşan talepler kabul edilmemektedir.
Hasarlı Ürünler
-
Ürün size hasarlı veya kusurlu ulaştıysa, lütfen 24 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.
-
Duruma göre iade, değişim veya çözüm sağlanır.
İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için Etsy mesajları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede dönüş sağlarız.
