İade Politikası
Yasal Sorumluluk Reddi
Yasal Sorumluluk Reddi
Web sitemizden satın alınan ürünlere ilişkin iade ve değişim işlemleri, iade politikamızda belirtilen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
Ürünün ayıplı, kusurlu veya gönderimden kaynaklı hasarlı olması durumunda iade veya değişim süreci tarafımızca değerlendirilir ve gerekli görüldüğü takdirde iade kargo masrafları satıcı tarafından karşılanır.
Üründen kaynaklı herhangi bir kusur, üretim hatası veya yanlış gönderim söz konusu değilse; iade veya değişim işlemlerinde oluşacak tüm kargo ve gönderim masrafları alıcıya aittir.
Kullanılmış, hasar görmüş, orijinal ambalajı bozulmuş veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Site sahibi, iade politikası ve şartlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İade Politikası Hakkında Temel Bilgiler
İade Politikası – Temel Bilgiler
Web sitemizden satın alınan ürünlere ilişkin iade ve değişim işlemleri, bu iade politikası kapsamında yürütülmektedir. Müşteriler, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren belirlenen süre içerisinde iade talebinde bulunabilir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade şartlarını sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Üründen kaynaklı bir kusur, üretim hatası veya yanlış gönderim bulunması durumunda iade süreci satıcı tarafından değerlendirilir. Üründen kaynaklı bir problem olmadığı durumlarda iade ve gönderim masrafları alıcıya aittir.
İade işlemlerine ilişkin detaylar ve güncel bilgiler, iade politikası sayfasında yer almaktadır.
İade Politikasında Bulunması Gerekenler
İade Politikasında Bulunması Gerekenler
İade politikası aşağıdaki bilgileri içermelidir:
-
İade ve değişim talebinin yapılabileceği süre
-
İade edilebilecek ürünlerin durumu (kullanılmamış, hasarsız, ambalajlı vb.)
-
İade kabul edilmeyen ürünler (kişiye özel, kullanılmış ürünler vb.)
-
Üründen kaynaklı kusur, üretim hatası veya yanlış gönderim durumları
-
Üründen kaynaklı bir sorun bulunmadığında iade masraflarının kime ait olduğu
-
İade kargo süreci ve gönderim yöntemi
-
İade edilen ürünün satıcıya ulaşma şartları
-
Ücret iadesinin hangi yöntemle ve ne kadar sürede yapılacağı
-
Yurt dışı iadelerde gümrük, vergi ve ek masraflara ilişkin bilgilendirme
-
İade politikasıyla ilgili güncelleme ve değişiklik hakkı
Web sitemizden alışveriş yapan müşteriler, iade politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.